Kimse gitmeyince parayla 'müşteri' işe aldılar: 'Restoranda otur, 1500 TL kazanıp ye iç'
Türkiye’nin önde gelen tatil beldelerinde fiyatların yüksek olması, işletmeleri müşteri bulmakta zorlamaya başladı. İzmir’in gözde turizm merkezi Çeşme’de bir kafe, dikkat çekici bir çözüm denedi. Sahte müşteri ilanı vererek dublör müşterilerle mekanı doldurmaya çalıştı.
Çeşme'deki bir kafe, 4
saatliğine dublör müşteri olmayı kabul eden
kişilere 1500 TL ücret teklif eden bir ilan yayımladı.
Sosyal medyada büyük yankı uyandıran bu ilan, işletmenin zor
durumda olduğunu gözler önüne serdi. Yüksek fiyatlar
nedeniyle kişilerin dışarıda yeme içme yapmaktan kaçındığı bu
dönemde, kafeler ve restoranlar müşteri çekmek için farklı
yöntemlere başvuruyor.
Tüketiciyi Aldatmaya Yönelik Davranış
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü, bu
tür sahte müşteri faaliyetlerinin etik olmadığını ve tüketiciyi
aldatmaya yönelik olduğunu belirtti. Güllü, "Lokanta ve
restoranlardaki fiyat artışları, pek çok vatandaşın bütçesini
zorluyor. Ayrıca servis ücreti adı altında alınan haksız bedellerle
faturalar iyice kabarıyor. Mekan dolu gözüksün diye dublör
çalıştırılması utanç verici bir davranıştır" dedi.
Fahiş Fiyatlara Karşı Ne Yapılmalı?
Kafe, lokanta ve restoranlardaki fahiş
fiyatların önüne geçmek için fiyatların sürekli kontrol edilmesi ve
denetlenmesi gerektiğini belirten Güllü, piyasanın serbest
bırakılmaması gerektiğini vurguladı. Ayrıca, servis ücreti ve
kuver ücreti gibi haksız alınan ilave ücretlere son verilmesi
gerektiğini söyledi.
Kapıda Menü Uygulaması
TÜKONFED'in sahada yaptığı gözlemlere göre, kapıda menü yazılması
uygulamasına genellikle uyulduğunu belirten Güllü, denetimlerin
yapıldığını ve cezaların kesildiğini kaydetti.
Şikayet Mercii ve Cezalar
Vatandaşların, fahiş fiyatlara karşı Ticaret
Bakanlığı bünyesindeki Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu’na,
yanıltıcı reklam ve ilanlara karşı ise Reklam Kurulu’na e-Devlet
üzerinden şikayette bulunabileceklerini belirten Güllü, bu
şikayetler sonucunda firmalara idari para cezalarının
uygulanacağını söyledi. Fahiş fiyat artışı yapan
işletmelere 100 bin TL’den 1 milyon TL’ye kadar, piyasa
dengesini bozan ve tüketicinin mallara ulaşmasını engelleyen
faaliyetlerde bulunan işletmelere ise 1 milyon TL’den 12
milyon TL’ye kadar ceza verilebileceğini ifade etti.