Koronavirüsle mücadelenin kalbine günde 40 bin çağrı geliyor
Galerinin tamamı için tıklayınızRUTİN SORULARA EK HASTALARA CORONA VİRÜS SEMPTOMLARININ
OLUP OLMADIĞI SORULUYOR
112 Avrupa Komuta merkezinde nasıl bir sistem ile
çalıştıklarını ise Türkmen, şu sözlerle anlattı:
"Aslında bir komuta çağrı merkezi usulü ile çalışıyoruz. Çağrı karşılayıcılarımız var. Bu kişiler sağlık personeli değil. Bunlar çağrı geldiği vakit, çağrının sağlıkla ilgili olup olmadığını ve neyle ilgili olduğunun ayrımını yapıyorlar. Biliyorsunuz biz vefa hizmeti de veriyoruz. Onun ayrımını yapıp, eğer sağlıkçıyı ilgilendiren bir çağrı ise sağlıkçıya aktarıyorlar, sağlıkçı durumunu değerlendiriyor ve gerek görürse de telsizci üzerinden de vakalarımız veriliyor. Sürecimizin içinde herhangi bir konsültasyon ihtiyacı doğarsa doktorlarımız devreye girerek hastalarımızı değerlendiriyorlar. Tabii burada corona virüs ile ilgili bazı sorular gündeme geliyor.