Kredi Kartı Komisyonu Oyunu ve Tüketicinin Gücü! Paranızı Faiziyle Alabilirsiniz! İşte Detaylar
Son dönemlerde birçok işletme kredi kartı ile yapılan işlemlerden komisyon adı altında ek ücret talep ediyor. Bu durum karşısında ne yapacağını bilmeyen tüketicilere Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekilinden uyarı geldi. Ek ücret talep edilmesi kanunlara aykırı
Tüketicilerin kredi kartıyla yapılan alışverişlerde karşılaştığı haksız komisyon uygulamalarıyla ilgili açıklama yapan Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekili İbrahim Güllü, bu uygulamaların kanunlara aykırı olduğunu ifade ederek, tüketicilerin haklarını savunmaları gerektiğini vurguladı. Ek ücret talep edilmesinin kanunlara aykırı olduğuna dikkat çeken Güllü, tüketicilerin para iadelerini faiziyle birlikte geri alabilecekleri ifade etti.
Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'na Aykırı
Bazı işletmeler, kredi kartı ile yapılan ödemelerde ek ücret adı altında komisyon talep ederek, tüketicileri mağdur ediyor. Bu durumla karşı karşıya kalan tüketicilerin ise haklarını bilmesi önem arz ediyor. Tüketicilerin kredi kartıyla yapılan alışverişlerde karşılaştığı haksız komisyon uygulamalarıyla ilgili açıklama yapan Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekili İbrahim Güllü, bu uygulamaların kanunlara aykırı olduğunu ve bu tür uygulamaların 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'na aykırı olduğunu belirtti.
Kredi kartı yahut banka kartıyla yapılan ödemelerde işletme sahiplerini tüketiciden komisyon adı altında ek ücret talep etmesinin 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunun 17. Maddesi'ne aykırılık oluşturduğunu vurgulayan Güllü bu aykırılığın Tüketici Mahkemelerinin emsal olarak nitelendirilebileceğini belirterek “işyerlerinin, kart hamillerinin yapmış oldukları mal ve hizmet alımlarının bedelini banka kartı veya kredi kartıyla ödeme taleplerini kabul etmek zorundadır." Dedi.
Tüketicilerin Hakları:
Tüketiciler, haksız komisyon ödemesi durumunda Tüketici Hakem Heyetine başvurarak paralarını faiziyle birlikte geri alabilirler. Ayrıca, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Ticaret Bakanlığı'na da şikâyet edebilirler. Bu durum karşısında işletmelere pos cihazı iptali ve yüksek miktarda ceza uygulanacaktır.
Tüketicilerin bu konuda bilinçli olması ve haklarını araştırması büyük önem taşıyor.